G ü r c a n   B a n g e r

Eskişehir’i Tanıtmak

Kötü tanıtım

Bir kentin farklı yerel potansiyelini ifade eden olumlu özellikleri ve yüksek nitelikleri bulunabilir; fakat o kent için yapılan kötü (niteliksiz) bir tanıtım çalışması kentin olumsuz olarak tanınmasına ve anılmasına vesile olur. Eskişehir’in yurt içi ve dışı platformlarda tanıtımı için fazlaca çaba harcamadığımızı dikkate alırsak neleri kaybettiğimizi daha kolay kavrayabiliriz.

Ürün karması

Yabancıların bir kenti ziyaret etmeleri için tek bir konu yeterli değildir. Örneğin turistlerin yalnız Odunpazarı Evleri’ni ziyaret etmek için Eskişehir’e gelmelerini beklemek biraz hayalcilik olur.

Eskişehir’in tanıtım çalışmalarında Yunus Emre, Seyit Battal Gazi, Frigya Vadisi, sıcak sular, lületaşı, eğlence imkânları ve benzerleri gibi bir karma sunabilmeyi hedeflemeliyiz. Tanıtıma ve turizme konu olabilecek yerel potansiyel seçenekleri arasında özellikle Eskişehir’e özgü ürün ve hizmetlere ağırlık vermek yararlı olacaktır.

Kentte verilecek (dinlenme, eğlenme, gezip görme, alışveriş gibi) turistik hizmetlerin farklılık yaratır nitelikte olması önemlidir. Gelen ziyaretçilerin burada edindikleri uzun süreli olarak hatırlamalarını sağlayacak yaklaşımlar geliştirmeliyiz. Ziyaretçi insanlar, kentte öyle olumlu ve hatırlanabilir bir etki edinmelidirler ki, bu izlenimlerini kendi yörelerine gittikleri zamanda “yeniden üretilmiş reklam” çalışması olarak tekrar edip anlatabilsinler.

Tanıtım etkinliklerinin ziyaretçiler tarafından kendi yörelerine taşınmasının araçlarından bazı yazılarımda söz etmiştim: Kitaplar, rehberler, haritalar, CD türünde sayısal ortam ürünleri, Internet siteleri, çeşitli yerele özgü hediyelik eşyalar... Bu alandaki eksiklerimizi gidermek için İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Milli Eğitim Müdürlüğü, yerel yönetimler, Halk Eğitim Merkezi, sanat okulları, sivil toplum kuruluşlarına özel sosyal ve sivil öncülük ve özendirme görevleri düşmektedir. Tabii ki turizm ve tanıtma alanlarında il koordinasyon kurulunun ivedilikle harekete geçmesini de düşünebiliriz.

Tanıtım araçları

Bir kentin başarılı tanıtımının unsurları arasında kullanılan tanıtım araçları ve bunların doğru seçimi yakıcı önemdedir. İyi seçilmiş tanıtım kanalları, doğru “müşterilere” ulaşırken, bu iletişimin de sağlıklı ve kaliteli yapılmasına aracı olur.

Sözel ve görsel tanıtımda kanıksanmış araç, usul ve tekniklerden kaçınılması genelde başarılı sonuçlar elde edilmesinde değerli bir seçimdir. Her kentin denediği kalıplaşmış yaklaşımlar dışında yeni tanıtım buluşları yapmanın yararları Dünya deneyiminde gözlenmiştir. Bu tür farklı yaklaşımlar, ziyaretçilerde kenti ziyaret etmenin bedeline değeceği izlenimini daha kolay yaratacaktır.

Satmak

Tabii ki tarihi, kültürel, turistik ve doğal özellikleri açısından Eskişehir’den çok daha yüksek özellikleri olan kentler veya yöreler bulunabilir. Ama unutulmamalıdır ki, parayı kazanan ürün veya hizmet olduğu kadar aynı zamanda pazarlama becerisidir. Eskişehir’in tanıtımında (bir başka deyişle pazarlanmasında) elde edeceğimiz başarılar kentimizin ilerleyip gelişmesi olarak bize “geri dönecektir”. Eskişehir kazandığında Eskişehir’li kazanacaktır; bu da tanıtım başarısını elde etmek üzere çok çalışmaya değeceğinin iyi bir göstergesidir.